Servicio
Al adquirir cualquiera de nuestros planes de rastreo GPS usted tendrá derecho de uso del software de control y monitoreo para sus vehículos, y podrá instalarlo en teléfonos celulares con sistemas Android o iOS y puede instalarlo hasta en tres teléfonos celulares. Tendrá acceso a la plataforma de monitoreo con su respectivo usuario y clave, la respectiva inducción sobre su uso, equipo de rastreo con chip M2M con datos precargado por el periodo de un año calendario que cuenta a partir de la instalación de los sistemas de seguridad instalados. Asistencia técnica 24/7.
Renovación del servicio
La renovación tendrá un costo de 180 más i.v.a. lo que le dará derecho de uso a otro periodo anual. Se le informará con 15 días de anticipación al previo término del servicio.
El costo de la renovación es por el uso y actualizaciones del software para celular y la plataforma web, la recarga por 12 meses del chip M2M multi operador, asistencia mecánica de tener inconveniente con los dispositivos instalados.
La renovación aplica, siempre que el cliente mantenga su servicio activo, y le da derecho también a garantías por si se daña el equipo, Trackmigo repondrá sin costo el equipo GPS por daño o actualización de tecnología que ocurra durante la vigencia de este acuerdo.
Cuando no es considerada una renovación, si por A o B razón el cliente no renovó el siente periodo continuo inmediato, se entiende que no uso nuestros sistemas, queda anulada garantías y servicios y si desea tener nuevamente el servicio por un año, se procederá a sacar el equipo anterior y se pondrá uno nuevo y el valor de la reanudación será de 250 dólares por que se lo considera como una instalación nueva, si toma el servicio, el periodo será de un año calendario considerando la fecha de facturación, y la renovación el siguiente año de seguir con el servicio pasará a costar nuevamente 180 dólares más IVA.